Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27 Nisan 2026
DK SHOP olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine saygı duyuyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile GDPR çerçevesinde korumakla yükümlü olduğumuzu kabul ediyoruz.
Toplanan veriler
- Sipariş bilgileri: Ad-soyad, adres, telefon, e-posta, kargo bilgileri
- Ödeme bilgileri: PayTR ile güvenli ödeme (kredi kartı bilgileri DK SHOP'ta saklanmaz)
- Site kullanım verileri: Çerezler, IP adresi, cihaz bilgisi (analitik amaçlı, anonim)
- İletişim verileri: E-posta abonelik, müşteri destek yazışmaları
Veri kullanım amaçları
- Sipariş işleme, kargo, fatura
- Müşteri destek hizmeti
- İzin verilen pazarlama iletişimi (e-posta, SMS, WhatsApp)
- Site iyileştirme analizi (anonim)
- Yasal yükümlülüklere uyum
Veri paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz. Sadece sipariş ve operasyon için zorunlu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Shopify (e-ticaret altyapısı)
- PayTR (ödeme işlemcisi)
- Klaviyo (e-posta pazarlama, izin verirseniz)
- Kargo şirketleri (Aras, Yurtiçi, MNG)
- Meta/Google (anonim reklam analizi)
Çerezler
Site deneyimini iyileştirmek için temel ve analitik çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
Haklarınız (KVKK m.11)
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleme amacını öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarımları öğrenme
- Eksik/yanlış işlenme halinde düzeltme talep etme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silme/yok etme talep etme
- İşleme sonuçlarına itiraz etme
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için: destek@dkdonusumokulu.shop